Shipping policy

Levering er skjedd når kjøperen, eller hans representant, har overtatt varen.

Estimert leveringstid inkludert produksjonstid fremgår av produktspesifikasjonene til respektive produkt, eller i ordrebeskreftelsen din. Hvis ikke leveringstidspunkt fremgår av bestillingsløsningen, skal selgeren levere varen til kjøper uten unødig opphold og senest 30 dager etter bestillingen fra kunden. Varen skal leveres hos kjøperen med mindre annet er særskilt avtalt mellom partene.

Leveringsmetode:

Brandt Bad bruker Posten Bring til alle forsendelser i Norge.

Brandt Bad bruker "Stykkgods til bedrift" fra Bring til alle større forsendelser (for eksempel baderomsmøbler) til privat og bedrift over hele landet. Du vil motta en melding med estimert leveringstid når bestillingen er sendt. Leveringstiden etter at bestillingen er sendt fra Brandt Bad er normalt 1-3 arbeidsdager, og forsendelsen kan spores underveis. Bring tar kontakt med mottaker for å avtale leveringstidspunkt. Mottaker får forsendelsen levert på døren mellom kl. 08-16 (eller som avtalt med sjåfør), mandag til fredag. Du hører fra oss dersom det er endringer i leveringstiden.

Merk at baderomsmøbler og andre tunge produkter kan veie godt over 100 kg! Sørg derfor for å ha nødvendig utstyr og antall personer på plass ved levering for å kunne ta imot forsendelsen. Brandt Bad er ikke ansvarlig for produktskader som oppstår som følge av at produktet har stått værutsatt. Netto vekt på produktet finner du i produktspesifikasjonene. Brutto vekt inkludert emballasje står i ordrebekreftelsen, eller i sporing av forsendelsen.

Dersom det er behov for kranbil ved levering, ta kontakt så kan vi være behjelpelig med å ordne det.

Ønsker du å vite mer om hvordan Bring jobber med bærekraft og utslippskutt i transportbransjen? Les mer i artikkelen "Godstransport - på vei mot en grønnere fremtid".

Fullstendige vilkår for produktet "Stykkgods til bedrift" finner du her.

Til alle mindre forsendelser (opptil 35 kg) bruker vi Posten eller "Pakke til hentested" fra Bring. Du vil motta en melding når bestillingen er sendt. Leveringstiden etter at bestillingen er sendt fra Brandt Bad er normalt 1-3 arbeidsdager, og forsendelsen kan spores underveis. Mottaker får hentemelding på sms, e-post eller i app, og kan hente pakken på nærmeste utleveringssted.

Dette er en klimanøytral fraktmetode som bruker tog fremfor bil der det er mulig. Posten Bring kompenserer for restutslipp gjennom kjøp av CO2-kvoter. 

Du kan lese mer om "Pakke til hentested" her.

Leveringstid:

Vi gjør vårt beste for å behandle din ordre i løpet av 1-3 arbeidsdager. Estimert leveringstid inkludert produksjonstid fremgår av produktspesifikasjonene til respektive produkt, eller i ordrebeskreftelsen din. Leveringstid for ferdig produsert produkt er normalt 1-3 arbeidsdager etter forsendelsen har blitt sendt fra Brandt Bad.

Fraktkostnad:

Brandtbad.no har alltid fri frakt på alle forsendelser av Brandts egne produkter.

Tapwell bestillinger 187kr i frakt. Over 3.500kr fraktfritt.

Uavhentede pakker:

Uavhentede/ikke mottatte pakker vil bli debitert med kostnadene påført Brandt Bad for å levere produktene til kjøper, i henhold til punkt 11. Hvis du ønsker å benytte deg av angreretten, og pakken allerede har blitt sendt, må du hente ut/ta imot pakken og følge standard prosedyre for angrerett som beskrevet i punkt 9.

Transportskader:

Transportskader som oppdages allerede ved henting, skal meldes direkte til utleveringsstedet/transportør. Transportskader som oppdages senere skal meldes til Brandt Bad for reklamasjon. Vennligst dokumenter skaden med bilder, og send disse til kontakt@brandtbad.no.

For fullstendige vilkår, se salgsbetingelser.